MMMwoods op 21 maart 2023 over Weight Watchers in de categorie Websites - Lifestyle en gezondheid
Weight Watchers
Een klant heeft zich aangemeld bij Weight Watchers en persoonlijke informatie verstrekt, maar kon niet alle gegevens, zoals lengte, invullen op de website. Na het ontvangen van een puntenaantal van 13 en het ontbreken van de mogelijkheid om eigen menu's in te vullen, heeft de klant feedback gegeven, maar ontving geen reactie, alleen reclame.
Lid geworden, persoonlijke informatie doorgegeven. Op de site kon ik niet alle gegevens invullen zoals lengte. Kreeg daarna een puntenaantal van 13. Ik kon geen eigen menu’s invullen, werd direct gelinkt naar menu’s van AH. Heb aangegeven wat niet klopte. GEEN enkele reactie. Alleen reclame.
directe opzegging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Weight Watchers over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
