Mijn Klacht:
Op 27 januari jl zeg ik mijn abonnent op bij weight watchers. Per direct krijg ik een email met een bevestiging én een aanbod om abonnee te blijven. Ik sla dit aanbod af en geef aan dat ik echt mijn abonnement wil beëindigen.
Vervolgens hoor ik een week niks en wordt er tot mijn verbazing een week later toch weer geld van mijn rekening afgeschreven. De dag erna volgt er een ‘bevestiging’ dat mijn abonnement is beëindigd, maar nu ineens vanaf 27 fébruari !
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat ze het geld terug storten
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
