Klacht: Weigert terug betaling doen

Bnar op 04 juli 2024 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 juli 2024

Een klant van Tommy Hilfiger heeft op tijd een bestelling geretourneerd en beschikt over bewijs van de retourzending. Ondanks dit bewijs weigert het bedrijf om de terugbetaling te doen, zelfs na vier weken wachten.

Mijn Klacht:

Ik heb optijd mijn bestelling terug gestuurd,en ik heb bewijs van mijn retourneren en na 4weken zegen ze wij kunnen niet terug betalen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn teug betaling of de pakje weer naar mij toe sturen met de spullen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Tommy Hilfiger
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tommy Hilfiger

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tommy Hilfiger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bnar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten