Klacht: Weigering bestelling

Mike1978 op 10 januari 2022 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 10 januari 2022

Een frequente bezoeker van Burger King ervaart onvrede over de weigering van zijn bestelling omdat hij zijn mondkapje niet correct droeg. Hij geeft aan dat het personeel agressief reageerde en vindt het onterecht dat hij niet eerder op de regels is gewezen.

Mijn Klacht:

Ik kom heel veel bij de burgerking
En nooit iets gezegt dat de makers met mondkapjes onder hun kin hebben…wordt ik net bestelling geweigerd omdat ik m niet over mn mond had maar wel op…ik moest vertrekken…vind ik niet kunnen….moest het op zn minst even melden…agressief gedrag van dat personeel…mvg mike wunsch

Gewenste Oplossing:

Zou het niet weten..ik wou het gewoon melden...zouden ze bij mij ook doen ..kunt tenminste normaal met klanten omgaan vind ik

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mike1978
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM