Mijn Klacht:
ik wilde zojuist afrekenen bij action n bedrag van 0,59 € en kon dit gepast betalen.
het kassa meisje zei dat ze de centen niet mocht aannemen,ik zei daarop dat het een wettig betaal middel is en dat het nergens staat aangegeven dat ze dit niet accepteren.Ze ging het ad leidinggevende vragen.Nu lopen er 2 leidinggevenden in het filiaal rotterdam zuidplein,de ene zei dat het mocht de andere zei dat t niet mocht.toevallig kwamen ze beiden aanlopen,dus het meisje vroeg het nogmaals,nee zei hij die nemen wij niet aan,waarop ik vroeg waar dat staat aangegeven,meneer stak zijn handen in de lucht en zei: dat staat wel ergens en liep gewoon weg terwijl ik met hem in discussie was,ik vind dit zeer onacceptabel en gewoon asociaal.de meneer in kwestie heet soufian en ik vind dat deze meneer eens op zijn gedrag moet worden aangesproken.
Gewenste Oplossing:
excuses zouden op zijn plaats zijn en duidelijk aangeven bij de kassa dat de centen niet geaccepteerd worden zodat iedereen weet waar hij/zij aan toe is
