Klacht: weigerachtige houding Havensteder

op 09 oktober 2017 over Havensteder in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn dochter A.J. van Schelven woont op de Meiendaal 187. Zojuist is de sleutel van haar voordeur afgebroken waardoor zij haar woning niet meer in kan..Zij moet nu twee uur buiten wachten op degene die het euvel kan verhelpen terwijl zij heeft aangegeven dat zij ook bij ons kan wachten op nummer 195.Tevens werd haar medegedeeld dat zij de koasten zelf moet betalen En dat stuit ons zeer tegen de borst: zij woont in een verouderde woning waarvoor zij veel te veel huur betaalt, verder is haar recent een nieuwe keuken geweigerd terwijl deze allang aan vervanging toe is. Ook heeft Havensteder enige tijd geleden ongevraagd haar berging verwijderd zodat zij nu noodgeswongen van onze schuur gebruik maakt
Met vriendelijke groet: B. van Schelven

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als u geen kosten in rekening brengt voor gebroken sleutel,
haar keuken netjes vervangt en haar een nieuwe bergruimte verschaft

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Havensteder

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Havensteder nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door basvanschelven@live.nl