Klacht: Te late / geen bezorging van De Toren en het Ommer Nieuws

wekkelkamp op 20 februari 2021 over Wegener in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wegener
Status Open
Datum 20 februari 2021

Een klant heeft problemen ervaren met de bezorging van De Toren en het Ommer Nieuws, die al geruime tijd pas op donderdag worden bezorgd en de afgelopen twee weken helemaal niet zijn geleverd. Ondanks een telefonische melding bij De Toren is er geen actie ondernomen om het probleem op te lossen.

Mijn Klacht:

Ommer Nieuws en De Toren al tijden pas op de donderdag bezorgd en sinds 2 weken helemaal niet meer. Heb hier telefonisch melding van gemaakt via telefoonnr van De Toren, maar hier is niets mee gedaan

Gewenste Oplossing:

Als beide kranten op woensdag bezorgd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wegener

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wegener nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wekkelkamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM