Jaap38 op 15 augustus 2022 over PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland in de categorie Waterleidingbedrijf
Een klant van PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland ervaart overlast doordat de weg bij zijn oprit zonder voorafgaande waarschuwing is opengebroken, waardoor hij niet met zijn auto kan vertrekken. Ondanks een telefoongesprek met de klantenservice, waarin een medewerker aangaf dat de situatie waarschijnlijk snel opgelost zou worden, blijft de klant met een probleem zitten.
Zonder mij vooraf te verwittigen is de weg opengebroken bij de oprit van mijn auto. Hierdoor kan ik nu niet met mijn auto weg.
Ik heb erover gebeld en ik kreeg een aardige dame aan de lijn die mij meldde dat ze niets voor mij kon doen, maar dat het waarschijnlijk geen weken ging duren.
Graag wil ik een vergoeding voor de taxikosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PWN Waterleidingbedrijf Noord-Holland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
