Klacht over Axender: weer geen folders ontvang…

Mijn Klacht:

En weer hebben we geen enkele folder ontvangen die door Axender moet worden bezorgd. Al maanden is het een grote puinhoop bij deze folderverspreider. Als je een klacht bij ze indient, wil het wel eens gebeuren dat je de week erop WEL folders krijgt, maar dat is dan eenmalig. Daarna is het weer mis

Gewenste Oplossing:

Als ik de folders bezorgd krijg en dan ook nog op een dag dat niet de halve week al voorbij is

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Axender

Heeft op 04 december 2019 om 11:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen beste meneer mevrouw Bekenkamp,

Wij vinden het spijtig om te horen dat de folderverspreiding niet op orde is bij u. Uw melding hebben wij met hoge urgentie onder de aandacht gebracht van onze lokale inspecteur, met het verzoek deze zo snel mogelijk en zo goed mogelijk op te lossen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Axender B.V.

Reactie van de melder van de klacht pjb1950

6 jaren geleden - En nog steeds helemaal niets van Axender in de bus gekregen! Al weken geef ik dit door aan Axender, maar er verandert helemaal niets. Wat een waardeloze organisatie is dit toch. Ik ga nu de diverse winkels benaderen en aan hen doorgeven dat ze beter voor een andere verspreider kunnen kiezen, want geld uitgeven aan Axender is weggegooid geld!

pjb1950

Heeft op 05 januari 2020 om 18:18 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

hoge urgentie? oplossing?
vergeet het maar! alweer 5 weken verstreken en nog niets opgelost. lang kerstreces?

Klacht: weer geen folders ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Axender

Vergelijkbare klachten in Reclame