KlantPJ op 21 juni 2013 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee heeft herhaaldelijk geen exemplaar van het Algemeen Dagblad ontvangen en in plaats daarvan de Telegraaf ontvangen. De abonnee uit zijn frustratie over het gebrek aan communicatie en de mogelijkheid om contact op te nemen, en benadrukt de wens om dagelijks het regionale nieuws te kunnen lezen.
Vandaag wederom geen AD ontvangen. Tweede keer in 2 maanden tot mijn verbazing een Telegraaf in de bus gehad ipv AD. Spreken ze dat met elkaar af. Jammer dat je niet kan bellen of via de site geen toelichting kan geven. Compensatie is lekker makkelijk. Ik wil smorgens gewoon mijn regionale nieuws lezen
Met een betere bezorging
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
