Dhr. Roodenburg op 14 september 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant van het Algemeen Dagblad heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de krant. Na een telefoongesprek op 13 september is de bezorging opnieuw incorrect verlopen, met klachten over late leveringen en het ontbreken van de MEZZA. Bovendien ontvangt de klant al wekenlang de krant in de verkeerde regio.
Na het telefoongesprek 13-09 is het weer verkeerd gegaan.
Klachten over de vier a vijf weken : Krant veel te laat bezorgd.
Drie maal zonder MEZZA
Al weken lang verkeerde regio.
ZOALS HET HOORT TE ZIJN !
EN GRAAG ONZE BEZORGER VAN VOORDIEN !
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
