Klacht: weer de verkeerde krant bezorgd

carryvdh op 23 juni 2014 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Status Open
Datum 23 juni 2014

Een klant van Het Parool uit onvrede over de bezorgdienst, omdat er regelmatig de verkeerde krant wordt geleverd. Volgens de klant ontvangen zij maandelijks ongeveer tien keer de verkeerde krant, geen krant of een krant te laat, zoals in de avond. Recentelijk werd er opnieuw het NRC bezorgd in plaats van Het Parool.

Mijn Klacht:

Ik ben erg ontevreden over de bezorgdienst van het Parool.
Wij krijgen heel vaak de verkeerde krant bezorgd.
Per maand schat ik dat we 10 keer de verkeerde krant, of geen krant, of te laat, bijv s’avonds
Vandaag hebben we weer het NRC gekregen, waar ik niet op zit te wachten

Gewenste Oplossing:

Als ik geabonneerd ben op het Parool, dan wil ik er op kunnen rekenen
dat ik hem elke dag krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM