Hekkelman op 18 maart 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Beste heer Hekkelman, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij vinden het bijzonder vervelend voor u dat u nu al de derde keer van de week de Gelderlander heeft ontvangen. Wij hebben de bezorgdienst hiervan op de hoogte gesteld. Onze excuses...
Een klant heeft herhaaldelijk de Gelderlander ontvangen in plaats van de Telegraaf, dit is inmiddels de derde keer in één week. De klacht is inmiddels opgelost.
derde keer van de week de Gelderlander inplaats van de Telegraaf.
Als de telegraaf weer komt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2021 om 13:11 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
