Geachte heer Kaspers, Wat vervelend dat u wederom het weekblad De Brug en de Maas en Waalkanter niet heeft ontvangen. Wij zullen dit nogmaals aankaarten bij onze afdeling Kwaliteit. Zij zullen op hun beurt hier nogmaals werk van maken om...
Ik weet dat ze op zoek zijn naar een bezorger maar zolang deze er niet is zorg dan voor een afhaalpunt in de buurt
Deze week weer geen weekblad de brug en maas en waalkanter ontvangen
als het voor altijd opgelost is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Axender in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Axender een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juni 2019 om 14:15 geantwoord
Geachte heer Kaspers,
Wat vervelend dat u wederom het weekblad De Brug en de Maas en Waalkanter niet heeft ontvangen. Wij zullen dit nogmaals aankaarten bij onze afdeling Kwaliteit. Zij zullen op hun beurt hier nogmaals werk van maken om te zorgen dat u deze weekbladen weer wekelijks van ons gaat ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Axender BV
Heeft op 07 juni 2019 om 21:20 geantwoord
(10)
Ik weet dat ze op zoek zijn naar een bezorger maar zolang deze er niet is zorg dan voor een afhaalpunt in de buurt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
