Klacht: Weekopweek heeft bestelde vouwplan niet geleverd

klacht54321 op 06 juni 2013 over Weekopweek.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zie mailwisseling onder. Op 22 mei besteld en betaald via Paylpal. Geen orderbevestiging ontvangen.
3 juni gereclameerd te reageren en te versturen, omdat ik het als cadeau heb gekocht en tijdig dien te hebben, geen reactie ontvangen.
6 juni geprobeerd te bellen, nummers bestaan niet meer of niet bereikbaar.
6 juni gevraagd de order te annuleren.

Verzonden: donderdag 6 juni 2013 11:40
Aan: ‘[email protected]
Onderwerp: RE: bestelde vouwplank – annuleren order

Hallo,

Ik heb tot heden geen reactie gehad, ik wil u dan ook vragen bij deze mijn order te annuleren en het geld te retourneren. Ik heb de vouwplank reeds ergens anders besteld omdat ik die zoals gezegd tijdig nodig heb.

Graag hoor ik spoedig uw reactie.

Met vriendelijke groet,

J.S.

Verzonden: maandag 3 juni 2013 22:18
Aan: ‘[email protected]
Onderwerp: bestelde vouwplank

Hallo,

Ik heb 22 mei een vouwplank besteld en betaald, maar tot op heden geen enkele reactie gehad. Overigens ook geen email die ik kan terugvinden van de bestelling.
Kunt u zorgen dat het tijdig geleverd wordt, het is een cadeau voor iemand voor volgende week maandag 10 juni.

Bij voorbaat dank,

J.S.

Gewenste Oplossing:

retourneren betaalde geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Weekopweek.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Weekopweek.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten