Mijn Klacht:
Bij een tripje van 3 dagen wordt door deze vertraging met een dag ingekort.
Gebeld over een alternatief daarop kwamen er drie die de zelfde uitgestelde vertrek tijd hadden en €175,- pp bijbetalen. Of vertrekken van een vliegveld waarvoor een behoorlijk extra reistijd nodig is.
Kortom geen redelijk alternatief dus onder druk akkoord gegaan met de 7 uur latere vertrek tijd.
Over enige vorm van compensatie voor het verlies van vakantie plezier was geen sprake.
Er was geen gesprek in deze mogelijk ook is het niet mogelijk om de reis te annuleren. Of uit te stellen.
Gewenste Oplossing:
Een compensatie van de reissom.
Of de mogelijkheid de reis te annuleren.


