Mijn Klacht:
Zojuist een weekend weg geboekt bij weekendjeweg.nl. het Gr8 hotel in oosterhout. Mooi hotel waar het ontbijt wordt aangeboden in het la place restaurant zoals vermeld staat op de site van weekendjeweg.nl en de website van het hotel. Aangekomen wordt er vermeld dat het restaurant nog gesloten is en het ontbijt in pakketvorm is wat je op de kamer kan nuttigen. Ik vind het heel onprofessioneel dat dit niet wordt vermeld op de beide sites. Als je weekendjeweg.nl dan informeert en vraagt om een compensatie dan wordt je afgescheept met een standaard email dat je het zelf maar vooraf had moeten uitzoeken. Ik vindt het schandalig, het had op zn minst aangegeven moeten worden voordat er geboekt wordt dat het ontbijt anders geserveerd wordt. Wij hadden anders niet voor dit hotel gekozen. Ik hoop dat er alsnog een compensatie aangeboden kan worden voor datgene waar wij betaald voor hebben.
Gewenste Oplossing:
Bij compensatie voor het ontbijt
