Mijn Klacht:
langer dan een maand geleden heb ik een reservering bij Hotel Waddengenot B.V. Pieterburen Groningen via weekendjeweg.nl voor 2 nachten van 2-12-2026 tot 4-12-26 met veel geluk heb ik de voucher en bevestigen van de reservering ontvang. een kort vakantie waar ik met hoop zou ik met mijn vrouw wat plezier kregen. goed voorbereid ,vrij van de werk ,restaurant geboekt ,en meer dingen bedacht en voorbereid. tot 29-12-2025 heb ik contact met het hotel gehad ,waar ik verbaasd dat mijn reservering op 29-12-2025 geannuleerd door weekendjeweg.nl en mijn Voucher niet meer geldig,
na meer malen e-mailen en verzoeken bij weekendje weg,
maar dat levert geen baat, zij beweren dat de foutprijs was, ondanks de prijs stond al voor en na dat ik gereserveerde had. Weekendjeweg.nl heeft mijn vakantie genadeloos verwoest.
Gewenste Oplossing:
ik ben benut naar de oplossing van deze grote bedrijf . ik accepteer een nieuwe gelijkwaardig reservering .
