Klacht: Retourneren lukt niet

Esther31 op 30 januari 2020 over weekdealtjes.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op weekdealtjes een smartwatch gekocht. Toen deze binnen kwam viel die heel erg tegen, de app werkt niet op je telefoon en minder functies, als beloofd in de advertentie. Nu wil ik deze smartwatch dus retour sturen en mijn geld terug gestort krijgen, maar om het horloge terug te kunnen sturen moet je emailen voor het adres. Heb nu al 2 keer gemaild en krijg totaal geen reactie

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als mijn geld terug gestort is en ik het horloge kan retourneren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over weekdealtjes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over weekdealtjes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Esther31
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM