Antoine Proost op 19 januari 2021 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Er wordt geklaagd over de slordige bezorging van het Algemeen Dagblad, waarbij gemiddeld eens in de twee maanden de krant niet wordt bezorgd. De klager vindt de verschuiving van de factuurdatum geen adequate compensatie voor het ongemak en merkt op dat de buurvrouw wel gewoon de krant ontvangt, wat duidt op nalatigheid van de bezorger.
De bezorger is uitermate slordig in zijn bezorging. Het komt gemiddeld 1x per 2 maanden voor dat er niet wordt bezorgd. Nabezorging behoort niet meer tot de service. Het feit dat de factuurdatum een dag opschuift is geen voldoende compensatie voor het ongemak. Daarnaast blijkt bij de buurvrouw wel gewoon bezorgd te zijn. Dus gewoon pure slordigheid.
Nvt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
