Frank79 op 16 juli 2018 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de zaterdagkrant, wat nu voor de derde keer is gebeurd. De abonnee geeft aan dat bij een herhaling binnen zes weken het abonnement opgezegd zal worden en vraagt om de krant van 14 juli alsnog te leveren. Compensatie via het abonnement wordt als onredelijk ervaren.
Wederom is zaterdag de krant niet bezorgd. Aardbeivlinder 25 Nijkerk. Dit is de derde keer. Als het binnen 6 weken nog een keer gebeurt trek ik mijn abbonement in en verwacht ik jullie medewerking bij opzegging. Ik heb alleen de zaterdag krant en het is wel jammer dat deze er niet is. Kunnen jullie de krant van 14-07 alsnog leveren ? Sorry maar compenseren dmv abbonement is niet meer redelijk.
Ggg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
