Klacht: Geen actie word er ondernomen

Bianca88Vermeulen op 08 december 2025 over WeCycle in de categorie Stichtingen en verenigingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf WeCycle
Status Nieuwe klacht
Datum 8 december 2025

Een werknemer van een middelbare school heeft herhaaldelijk geprobeerd om een grote bak met batterijen op te laten halen door WeCycle, maar tot nu toe zonder resultaat. Ondanks contact via Facebook en het achterlaten van gegevens tijdens een winterfair, heeft het bedrijf geen actie ondernomen en blijft de situatie onveranderd, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige service.

Mijn Klacht:

Ik werk op een middelbare school waar een meega grote bak met batterijen staat, ik ben al vanaf 31 okt. Bezig om hem op te laten halen!!! Slecht contact via fb, via de site klacht ook niks. Op de winterfair iemand erover gesproken en mijn gegevens achter gelaten maar nog steeds geen actie dat ze die enorme bak komen halen!! Mw vertelde op de beurs dat het gevaarlijk is zoveel batterijen bijelkaar, maar ze nemen nog STEEDS geen contact met mij op om de batterijen op te halen
Wat een SLECHTE service en klantgerichtheid heeft Wecycle…

Gewenste Oplossing:

Dat ze de bak ophalen en een lege bak terug zetten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WeCycle

Reactie van de melder van de klacht Bianca88Vermeulen

3 maanden geleden - Beloven het op te halen maar doen niks

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WeCycle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bianca88Vermeulen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM