petrakramer op 07 november 2018 over 1dagdeal.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft schoenen besteld via 1dagdeal.nl, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen en de schoenen zijn nog niet geleverd. De klant maakt zich zorgen over de levering, vooral met het oog op de aankomende koude maanden. Daarnaast is de website momenteel niet bereikbaar en is het bedrijf telefonisch niet te bereiken.
Schoenen besteld, staat er dat je een mail ontvangt, maar echter geen mail ontvangen en ook nog steeds mijn schoenen niet binnen.
Ik hoop dat ik ze nog steeds geleverd krijg, om toch in de koude maanden die er aan komen, met warme voeten te mogen lopen.
Dat Dagdeal snel duidelijk maakt wat er aan de hand is, want zo wordt hun naam te grabbelen gegooid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dagdeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
