Een klant van Shell heeft geklaagd over de hoge prijs van 80 eurocent voor het gebruik van een toilet, dat bovendien niet schoon was. Daarnaast waren er geen handdoekjes en ontving de klant geen kortingsbon voor het gebruik van de faciliteit.
80 eurocent vragen voor vies en waar wcpapier handdoekjes op zijn en je geen kortingsbon krijgt belachelijk
Als manager het oppakt personeel reageerde dat hun niet de manager zijn. Rare opmerking. Zet dan wc dame neer en vraag 50 eurocent
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shell
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shell
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
