Mijn Klacht:
ik krijg nu een aanmaning met extra kosten, maar heb verder nooit een brief gehad
netjes gebeld hierover, de derde keer dat ik contact zoek wordt er pas terug gebeld
bijzonder onaangenaam gesprek met geen enkel begrip voor de situatie
het komt er op naar dat ik moet betalen
Gewenste Oplossing:
de kosten zijn niet terecht, ik kan hier niets aan doen
ik betaal graag zonder de extra kosten
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
