Klacht: wat staat mij te wachten ??

yvonne150672 op 27 augustus 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 27 augustus 2012

Een klant heeft in april 2012 kaarten besteld voor een concert van Lady Gaga voor haar dochters, waarvoor zij € 247,50 heeft betaald. Na jaren van financiële problemen hoopte zij hen een bijzondere ervaring te geven, maar is nu bezorgd over de ontvangst van de kaarten, gezien de negatieve ervaringen van anderen.

Mijn Klacht:

ik heb in April 2012 Kaarten besteld en betaals voor € 247,50 voor kaartjes voor Lady GaGa voor mijn twee dochters.
mijn man is jaren afgekeurd geweest en toen waren de kinderen nog heel klein en konden we nooit iets extra’s doen.Nu naar 5 jaar alles weer een beetje op regel gebracht te hebben is hij weer in de ziektewet gekomen door het zelfde euveltje,en wij zijn nooit ver weg geweest of luxe vakanties of gekke dingen kopen voor de kinderen want dat kon nooit en nu nog niet,dus ik dacht ik trakteer de meiden een keer van het kindergeld op iets heel apparts,en nu lees ik al deze verhalen hier,ik schrik me wezenloos!! Ik had de kaarten voor 17 September ook nog niet ontvangen maar dachtdie komen deze week,maar nu schieten de tranen me in de ogen want als ik dit allemaal lees zal ook ik wel niets ontvangen en moet ik twee meiden alweer terleurstellen,hoe erg kun je je als moeder voelen als je dit leest en geen oplossing weet! ik hoop echt dat ik ze krijg en wens jullie allen ook toe dat het snel opgelost wordt,waar zijn die mensen mee bezig ,iedereen moet hard werken voor zijn geld en het wordt op deze manier gewoon gestolen !

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM