Klacht: Wasmiddel

Sararoeland op 23 december 2017 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 23 december 2017

Een gebruiker van Ariel's 3in1 waspads heeft een probleem ervaren waarbij de waspad niet volledig oploste tijdens het wassen op 40 graden, wat resulteerde in een grote vlek op een nieuwe broek. De vlek is niet te verwijderen en de gebruiker is teleurgesteld, vooral omdat het op een nieuw kledingstuk is gebeurd. Ze hebben besloten om de waspads niet meer te gebruiken uit angst voor herhaling van het probleem en hopen dat Ariel iets kan doen om dit te verhelpen voor andere klanten.

Mijn Klacht:

Beste Ariel,
Ik gebruik sinds kort de 3in1 waspads.
Alleen heb ik laast kleding gewassen op 40 graden en is de waspad niet helemaal opgelost en op mijn nieuwe broek een grote vlek op achter gelaten.
Pakte de was uit de wasmachine en hang de kleding op het wasrek te drogen en is de waspad mee op gedroogd tot ik ging strijken en het zag.
Helaas krijg ik de vlek er niet meer uit.
Baal enorm van dat het net op de nieuwe broek is gebeurd.
Ik gebruik nu ook niet meer de waspads omdat ik bang ben dat het weer gebeurd!
Ik hoop dat jullie wat met mijn klacht kunnen doen om te verkomen dat er meer mensen hier last van hebben.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding van mijn broek broek te waarde van levi's 99,95.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM