Jantje heeft last van LG op 26 juni 2015 over LG in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een klacht ingediend over een defecte wasmachine van LG, waarvan het lager van de trommel kapot is. De reparatiekosten bedragen €280, terwijl de machine in 2009 is aangeschaft voor €450 met een garantie van 10 jaar, die echter alleen op de motor blijkt te gelden. De consument overweegt nu om een nieuwe wasmachine aan te schaffen, maar zal dit niet meer bij LG doen.
Lager van trommel kapot, reparatie kosten €280.
Machine aangeschaft in 2009 voor €450 met 10 jaar garantie.
Garantie is alleen op de motor blijkt.
Garantie van niks!
Zal een nieuwe machine moeten aanschaffen, maar dat zal geen LG meer zijn!
Ik zou tevreden zijn als een onderdeel als een lager ook onder de garantie zou vallen. Een lager lijkt me ook een onderdeel die berekend moet zijn op de levensduur!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
