Klacht: Warmtepomp printplaat kapot word gewoon niks gedaan

Jorr1989 op 26 maart 2024 over HEEMwonen in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf HEEMwonen
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 26 maart 2024

Een huurder van HEEMwonen meldt dat zijn warmtepomp vijf jaar geleden kapot ging door een defecte printplaat, die niet meer gemaakt wordt. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met HEEMwonen, heeft hij geen oplossing ontvangen en blijft de situatie onopgelost. De huurder ervaart frustratie door het gebrek aan communicatie en actie van de woningcorporatie.

Mijn Klacht:

5 jaar geleden warmtepomp kapot hajnadi zei printplaat kapot word ook niet meer gemaakt heemwonen gebelt paar keer iedere keer wat anders ze moeten met hajnadi om de tafel of ze hebben hin nog niet gesproken geen budget word terug gebeld tot heden niks en zijn al 3 a 4 jaar verder

Gewenste Oplossing:

Dat ze met een goeie oplossing komen nieuwe warmte pomp of van 5 jaar halve huur terug ze laten mij niks weten als het beide niet gaat dan moeten ze voor hele goeie oplossing komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over HEEMwonen
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over HEEMwonen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over HEEMwonen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jorr1989
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM