Mijn Klacht:
Wanproduct, en 0,0 service
In juni 2020 een jacuzzi gekocht Milan een bad dat zelfs in de winter buiten kan blijven staan! Dat belooft wat voor de kwaliteit. Toch hebben we hem ieder jaar in September opgeruimd en in Mei weer opgezet. We hebben geen kleine kinderen, het bad wordt tussen Mei en September gewoon gebruikt door er in en eruit te stappen. Dit jaar in Mei het bad weer opgepompt, waarna we dit op de plaats wilde zetten om vol te laten lopen. Breekt het handvat volledig af. Dit handvat is dan zeggen en schrijven voor de 7e keer vastgepakt. Daarna het bad vol laten lopen en weer van de bubbels gaan genieten. Na vier weken staat het bad plots slap, zat er een lek in de witte kunststof boven de waterlijn. Geplakt, afgevraagd hoe dat kan, niks kunnen bedenken. 2 weken later weer een lekkage, weer in de witte kunststof boven de waterlijn. weer geplakt. Weer zitten denken of we iets fout doen, niets kunnen vinden. En vanaf dat moment springt er overal in de witte kunststof spontaan een lekkage in. Er zitten er wel 10! Gereclameerd bij Bestway. Volledig 0 op het rekest. Garantie versteken succes ermee, koop maar mooi een nieuwe. Mijn huis staat vol met goederen die 1 of twee jaar garantie kennen, maar die gaan echt veel en veel langer mee. Nergens op de website van Bestway staat dat de levensduur van deze dure jacuzzi de 2 jaar maar net overschrijdt ook bij minder intensief gebruik. Werkelijk een schande!
Gewenste Oplossing:
Ten minste korting op een nieuwe tub
(10)
