Serow73 op 11 april 2012 over Wannahaves Warehouse in de categorie Gadgets
Een klant van Wannahaves Warehouse heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen over een defect product, de Gpad Gforce, dat binnen de garantietermijn is. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn claim en roept de heer Tobias Drenthen op om zijn verantwoordelijkheid te nemen.
Ook na herhaaldelijk reclameren geen reactie op mijn claim dat mijn Gpad Gforce binnen de garantietermijn defect is. Het wordt tijd dat de heer Tobias Drenthen zijn verantwoordelijkheid neemt.
Vervangend product of compensatie aankoopprijs.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
