Mijn Klacht:
Ik probeer de klantenservice te bellen en sta al een 31 minuten in de wacht. Schandalig!
Gewenste Oplossing:
nvt
Klacht: wachttijden klantenservice
Grace Broers op 29 april 2019 over FOX REIZEN in de categorie Reizen Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van FOX REIZEN ervaart lange wachttijden bij de klantenservice, waarbij hij al 31 minuten in de wacht staat. Hij beschouwt deze situatie als onacceptabel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FOX REIZEN
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FOX REIZEN nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
