Klacht: Wachttijd en organisatie

op 23 april 2017 over Pal Mundo in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben een uur in de rij gestaan om binnen te komen, vervolgens 3 kwartier in de rij gestaan om een locker te krijgen. Ben je eindelijk binnen, hebben we in de rij gestaan om tokens te kopen, sta je minstens een kwartier te wachten, bestel je 2 mojito a 9 euro per stuk en krijg je te horen dat er nog maar 1 mojito is. De hele zin vergaat je dan. We zijn uiteindelijk 2,5 uur gebleven. Indruk was ook dat er teveel kaarten waren verkocht. Al met al geen beste avond.

Gewenste Oplossing:

Heb 120 euro betaald voor de kaartjes. Zou een teruggave van 1 kaart ter waarde van 60 euro waarderen. Zeker gezien het feit dat we uit limburg kwamen en dus een hotel hebben moeten nemen en dat we 80 euro aan drank hebben gekocht en niet hebben opgemaakt.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Selij