Carlo de groote op 30 november 2014 over Furnies.nl in de categorie Internetshops - Meubels
U kan de vordering altijd nog indienen bij de curator van Furnies BV. Basics BV staat hier helemaal los van en kan dit probleem ook niet oplossen.
Een klant heeft anderhalf jaar gewacht op een terugbetaling van 704 euro voor een tv meubel dat in juni 2013 bij Furnies.nl is besteld. De curator heeft geen communicatie gehad, wat de situatie voor de klant zeer frustrerend maakt. De klacht is inmiddels opgelost.
Wij wachten al anderhalf jaar op onze 704 euro. In juni 2013 tv meubel bij furnies besteld. De curator laat ook niks van zich horen…zeer triestige zaak !!!
De dag dat onze 704 euro terug op de rekening staat zullen we tevreden zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Furnies.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Furnies.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Furnies.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Furnies.nl
11 jaren geleden - U kan de vordering altijd nog indienen bij de curator van Furnies BV. Basics BV staat hier helemaal los van en kan dit probleem ook niet oplossen.
Heeft op 30 november 2014 om 16:12 geantwoord
U kan de vordering altijd nog indienen bij de curator van Furnies BV. Basics BV staat hier helemaal los van en kan dit probleem ook niet oplossen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
