Terug

Klacht: wacht al een maand op mijn bestelling

[email protected] op 11 maart 2024 over Verda Dente in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Verda Dente
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 maart 2024

Een klant heeft op 11 februari een schoen besteld, maar wacht inmiddels al een maand zonder ontvangst van de bestelling. Ondanks twee e-mails waarin de klant om opheldering vroeg, blijft het bedrijf aangeven dat de vertraging te wijten is aan derden en weigert het de bestelling te annuleren. De klant is teleurgesteld en overweegt om in de toekomst niet meer bij Verda Dente te bestellen.

Mijn Klacht:

op 11/02 een schoen besteld en nu een maand later nog steeds geen schoen
Al 2 keer gemaild en dan krijg je te horen dat hun met de derden zaken doen en dat het hierdoor vertraagd is. ook willen ze mijn bestelling niet meer annuleren.
verda dante houdt mij al een maand aan de lijn.

Nooit meer hier bestellen.

Gewenste Oplossing:

Graag nu mijn bestelling of mijn geld terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Verda Dente
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Verda Dente

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Verda Dente nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Verda Dente

Alle klachten over Verda Dente →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Verda Dente
Zo werkt het