Klacht: WAARSCHUWING; NIET MEE IN ZEE GAAN!

Bente H op 12 september 2023 over WordXPression in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 12 september 2023

Een klant van WordXPression heeft negatieve ervaringen met Wilko, die aanvankelijk betrouwbaar leek en kleine opdrachten naar tevredenheid uitvoerde. Na het aannemen van een groter project verdwenen zijn communicatie en afspraken, met verschillende excuses die later als onwaar bleken te zijn. De klant ontdekte dat er meer mensen met soortgelijke klachten waren, wat leidde tot frustratie over zowel verloren geld als tijd.

Mijn Klacht:

Wilko is op het eerste oog te vertrouwen en oogt als een expert. In ons geval heeft hij een jaar lang via de strippenkaart module naar tevredenheid ondersteunende website klusjes uitgevoerd.
Toen wij een groter project bij hem neerlegde en daar ook voor betaalde, verdween hij langzaam en ongemerkt van de rader na een hele lange reeks van pech momenten die wij lange tijd geloofden.
Afspraken werden niet nagekomen omdat: hij zijn kantoor moest verhuizen, aan zijn knie geopereerd moest worden, zijn zus die in het ziekenhuis lag, t/m het verhaal dat zijn zus overleden zou zijn. Toen wij teveel begonnen te twijfelen over de waarheid van zijn verhalen, zijn wij gaan googelen en stuitten wij op vergelijkbare klachten van anderen. Wij zijn niet alleen geld kwijt, maar hebben ook veel tijd en omzet verloren. Daarnaast stuitten wij op vage naakt fotografie websites van hem waar hij jonge vrouwen benadert. Graag komen wij in contact met andere gedupeerden via [email protected].

Gewenste Oplossing:

€1000 en excuses.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WordXPression

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WordXPression nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bente H
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM