Klacht: geld betaald vor bestelling en nooit artikel ontvangen

joci op 16 oktober 2014 over Waardevollemening.nl in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Marketingbedrijven
Status Open
Datum 16 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb online scheermesjes besteld en Ideal betaald 2 weken geleden en dat zou de volgende dag geleverd worden. Maar tot op heden niets ontvangen. Inmiddels een email of 5 gestuurd met de vraag wanneer ik mn spullen krijg maar daar krijg ik nooit antwoord op. Een telefoonnummer is niet beschikbaar.

Janox.nl Ordernummer: 64981‏

Janox.nl Ordernummer: 64981
Janox.nl ([email protected]) Toevoegen aan contactpersonen 6-10-2014 Dit bericht markeren
Aan: john bouwmeester
[email protected]
Onderwerp : Bestelling website Ordernummer : 64981
Datum : 06-10-2014 Betaalmethode : ideal

Geachte heer/mevrouw bouwmeester,

Bedankt voor uw bestelling! Hieronder staat overzichtelijk wat u allemaal besteld heeft en wat uw gegevens zijn.

Artikelnummer Productnaam Aantal Van Voor Totaal
0001508 8-Pack Scheermesjes – geschikt voor Gillette Fusion handheld & Fusion Power 1 € 24,95 € 14,95 € 14,95
Totaal artikelen € 14,95
Verzendkosten € 0,00
Subtotaal € 14,95
Totaalprijs incl. BTW € 14,95
Totaalprijs ex. BTW € 12,36
21% BTW € 2,59

Betaalinformatie
ideal
Algemeen
Voornaam : john
Achternaam : bouwmeester
Adres : Keteldiep 16
3891CN Zeewolde
Nederland
Telefoonnummer : 0652671361
E-mailadres : [email protected]
Hoe heeft u ons gevonden : google
Bedrijf
Bedrijfsnaam : –
KvK nummer : –
BTW nummer : –
Opmerkingen
Opmerkingen : –
Like & Deel onze facebook pagina op https://www.facebook.com/JanoxNL en win een cadeaubon t.w.v. 50 EURO.

Bedankt voor het in ons gestelde vertrouwen.

Met vriendelijke groet,
Janox.nl

© 2014 Microsoft Gebruiksrechtovereenkomst Privacy en cookies Ontwikkelaars Nederlands

Gewenste Oplossing:

als ik mngeld terug of het artikel krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Waardevollemening.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Waardevollemening.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM