Klacht: Waardeloze Service

patrick del op 12 juli 2024 over Hubo Belgie in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Bouwmarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juli 2024

Een klant heeft een klacht ingediend over de service van Hubo België na de aankoop van een Minerva elektrische fiets. De klant moest de fiets naar de winkel in Genk brengen voor reparatie, maar kreeg te horen dat het meer dan een maand kon duren voordat een technicus langs zou komen. De klant is ontevreden over de geboden oplossing en de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

ik kocht vorig jaar in augustus een minerva electrisch fiets . ik weet minerva is faiet
ik vandaag 12/7/2024 naar de hubo in genk hasseldweg 26 3600 Genk
daar zijden ze breng de fiets maar naar hier Maar kan meer dan 1 maand duren !!!!!!!!!!.
wij weten niet waneer er een techniker langs komt ik zij bel mij op als de technieker komt
Nee dat gaad niet Binne brengen de fiets anders gebuurd er niets
ik kan mij fiets niet missen hij rijd nog moet ik dan te voet gaan
GOEDE Service

Gewenste Oplossing:

ik vertouw de winkel niet meer

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Hubo Belgie
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hubo Belgie

Reactie van de melder van de klacht patrick del

1 jaar geleden - trekt op niets de servis

Reactie van de melder van de klacht patrick del

1 jaar geleden - 11

Reactie van de melder van de klacht patrick del

1 jaar geleden - Slecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hubo Belgie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door patrick del
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM