1123453454 op 20 juni 2024 over Jamitz Amsterdam in de categorie Algemeen
Een klant heeft een broek besteld bij Jamitz Amsterdam, maar was zeer ontevreden over de kwaliteit. Bij het terugsturen naar China, wat hoge kosten met zich meebracht, werd slechts een percentage van het aankoopbedrag aangeboden zonder dat de klant de broek mocht houden. Na het weigeren van deze regeling ontving de klant geen verdere reacties en kreeg geen terugbetaling.
Een broek besteld vorige zomer en dit bleek mega slechte kwaliteit te zijn.
Terugsturen moest naar China, terwijl er overal Amsterdam staat.
Hiervan waren de kosten zo absurd hoog, dat ze alleen een percentage van de broek terug wilde geven met regeling dat ik de waardeloze stof nooit mocht houden.
Daar ging ik niet mee akkoord, vervolgens heb ik nooit meer reacties gehad op het bericht en kreeg ik nooit geld terug.
al het geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jamitz Amsterdam
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jamitz Amsterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jamitz Amsterdam nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
