Mijn Klacht:
3e x met deze bezorgdienst te maken en wederom geen pakje gekregen, u bent niet thuis en de buren ook niet. Lees 18.30 in een appartement complex met alleen maar oudere, maar niemand was er..? Direct contact opgenomen met klantenservice, foto’s gestuurd op het tijdstip dat je WEL thuis bent maar helaas. Je krijgt je pakje niet. Bedrijf moet gewoon stoppen.
Gewenste Oplossing:
Pakjes moeten gewoon geleverd worden en ze moeten stoppen met de smoesjes, ik wil mijn geld terug aangezien ik verse spullen besteld heb, die niet geleverd kunnen worden, de webshop/verzender zegt omdat ik niet thuis ben de garantie vervalt. Terwijl ik meer dan genoeg bewijs heb dat ik wel thuis was.


