Klacht: Waardeloos bedrijf

Royv010 op 20 juli 2025 over Flink in de categorie Maaltijdbezorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Flink
Categorie Maaltijdbezorging
Status Open
Datum 20 juli 2025

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de kwaliteit van de producten van Flink, waaronder een recente bestelling met bederfelijke artikelen. De ontvangen producten waren over de houdbaarheidsdatum en in slechte staat, wat leidde tot klachten en het indienen van foto's. De klant is teleurgesteld over de afhandeling van de klacht en de bereikbaarheid van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Bestel wekelijks meerdere keren bij flink, altijd zijn er wel problemen met de producten. Voornamelijk de kwaliteit.
Gister wederom een bestelling geplaatst, o.a. een zogenaamd reddingstasje met producten die tegen de houdbaarheid zitten. De ontvangen producten waren dit stadium al lang voor bij en al verrot. Daarnaast was alles zo in het tasje gerot dus ook andere groenten en koeken waren verkruimeld en geplat door de lading blikjes. Zag er uit alsof ze in t magazijn een wedstrijd gehouden hadden wie van de grootste afstand blikjes in de tas kon rotten.
Meerdere foto’s mee gestuurd met de klacht maar zoals verwacht wijst flink alles af.
Daarnaast is de klantenservice praktisch onbereikbaar. Waardeloos bedrijf, nooit meer bestellen!

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flink

Reactie van de melder van de klacht Royv010

8 maanden geleden - Weigeren iets te doen met klachten. Geld innen en verder dikke middelvinger naar de klant

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flink nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Royv010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM