Klacht: Waardeloos

fleurwierts op 31 maart 2023 over Laudius in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Laudius has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Laudius
Status Open
Datum 31 maart 2023

Er is onvrede over de gang van zaken bij Laudius, waarbij de opleiding en het examen meerdere keren naar de verkeerde docent en examinator zijn gestuurd. Ondanks herhaaldelijk contact en verzoeken om opheldering, blijft de communicatie vanuit het bedrijf onbevredigend en ontvangt de klager alleen standaardantwoorden zonder verdere informatie over de voortgang. De algehele ervaring wordt als zeer teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Nadat eerst alles van mijn opleiding bij de verkeerde docent was ondergebracht, waarbij er meerdere keren contact moest worden opgenomen voordat dit eindelijk naar de goede docent werd gezet, is nu mijn examen ook nog eens naar de verkeerde examinator gegaan. Dan neem je netjes contact op, maar niemand die zijn werk doet en je krijgt gewoon een standaard antwoord dat het wel binnen 4 weken komt. Dan bel je uiteindelijk, omdat ze te laat zijn en dan blijkt dat je examen gewoon op een verkeerde plek ligt. Ze informeren je dan vervolgens ook niet over hoe verder. Mijn ervaring is echt waardeloos.

Gewenste Oplossing:

Ik wil nu de uitslag van mijn examen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laudius

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laudius nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fleurwierts
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten