Een klant heeft vijf waardecertificaten van 50 gulden uit 1993 aangetroffen en vraagt Shell om alsnog tot uitbetaling over te gaan, ondanks dat de certificaten ver over de datum zijn. De klant verzoekt om een reactie op deze kwestie.
Geachte lezer,
Bij de nalateschap van mijn ouders trof ik 5 waardecertificaten aan van 50 gulden. De uitgifte datum is 1993. Ik begrijp dat het ver over de datum is. Toch wil u vragen om alsnog tot uitbeyaling over te gaan.
Ik hoor graag uw reactie,
Met vriendelijke groet,
Jan Flach
Alnog (deel) betaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shell
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
