Klacht: Waarde certificaten

Paul Shell op 09 september 2024 over Shell in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shell
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 9 september 2024

Een 80-jarige man heeft zijn Shell-certificaten teruggevonden, maar ontdekt dat deze na 25 jaar vervallen zijn. Hij heeft 19 certificaten ter waarde van in totaal fl. 950 en vraagt Shell om een vergoeding, aangezien hij niet op de vervaldatum was gewezen en het geld goed kan gebruiken.

Mijn Klacht:

Geachte,
Ik ben jarenlang mijn Shell certificaten kwijt geweest, maar heb die vandaag eindelijk teruggevonden. Ik ben inmiddels 80 jaar oud en moet rondkomen van een klein pensioen.
Ik lees op de certificaten dat die kennelijk na 25 jaar vervallen aan Shell. Daar was ik niet van op de hoogte.
Ik heb 19 stuks die allemaal fl. 50. waard zijn.
Bij elkaar dus fl. 950.
Over maximaal 20 jaar na afgiftedatum zou ook rente vergoed worden.
De afgifte data zijn allen in de periode:
19-01-1993 tot 25-12-1996

Ik kan dit geld nú goed kunnen gebruiken!
Is het mogelijk dat Shell uit piëteit mij een vergoeding zou willen aanbieden?
Hoogachtend,
P.A.M. van der List

Gewenste Oplossing:

Ik heb de certificaten door zegeltjes te kopen zelf betaald. Het is dus ook mijn geld!
Ik heb mij jarenlang afgevraagd waar die certificaten toch konden zijn?!
En bovendien wist ik niet dat er een geldigheidsduur aan is gekoppeld.
Nu ik, gezien mijn leeftijd, oude mappen ben gaan opruimen kom ik ze eindelijk tegen.
Iedere vergoeding zou welkom zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shell
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shell

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Paul Shell
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM