Klacht: waar staat opzeggingen

op 31 juli 2017 over Abonnementenland in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wil mijn abonnement van Tennis magazine opzeggen. maar ik kan dat nergens vinden in uw systeem. De dames achter de telefoon zijn niet bepaald meewerkend en vriendelijk. Slechte zaak dit.

Gewenste Oplossing:

Als mijn abonnement is opgezegd en ik hiervan een bevestiging heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Abonnementenland

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Abonnementenland nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Abonnementenland in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Abonnementenland een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Abonnementenland

Heeft op 14 augustus 2017 om 14:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Spruitenburg,

De klacht over de medewerkers van het telefoonteam zijn ons niet bekend.
Zij kunnen uw abonnement direct telefonisch opzeggen en aan u bevestigen.
Uw abonnement is reeds opgezegd en aan u bevestigd.

In de colofon van het tijdschrift staat altijd via welke website u kunt opzeggen.

Met vriendelijke groet,

Abonnementenland.

Alle klachten die gemeld zijn door Spruit