Klacht: Waar blijven mijn tickets

Robkleintjens op 26 augustus 2012 over The ticket enterprise bv in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 26 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 25 juli bij GP Tickets 2 tickets besteld voor Prato Italie kosten 226 euro en betaald.
Ook heb ik op 25 juli bij Easy GP Tickets 1 ticket besteld voor Grand Prix Italie 95 euro en betaald.
Nu zijn deze 2 bedrijven verbonden met The Ticket Enterprice BV en zoals ik lees is het bedrijf failliet.
Op 26 juli heb ik dit bedrijf nog gemaild of ze de tickets naar een ander adres wilde sturen, en ze sturen een bevestigingmail terug dat ze dit zullen doen.
Maar nu lees ik allemaal rare verhalen en weet ik niet of ik de tickets nog wel krijg.
Kan hier iemand een zinnig antwoord opgeven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon de tickets dat ik naar deze wedstrijden kan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM