Klacht: waar blijft het bestelde en betaalde artiekel?

willem morlog op 20 november 2021 over Etsy in de categorie Internetshops - Hobby en Verzamelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Etsy
Status Open
Datum 20 november 2021

Een klant heeft op 28 oktober een bestelling geplaatst bij Etsy, die vanuit Engeland verzonden zou worden. De verwachte leverdatum was 19 november, maar de klant heeft het artikel tot op heden nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

op 28 okt deed ik een bestelling die uit Engeland moest komen,deze zou op 19 nov ontvangen worden door mij maar heb nog niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

da tik als nog binnen korte termijn mijn bestelling ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etsy

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etsy nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht willem morlog

4 jaren geleden - het valt niet in te zien dat u een klant laat betalen en vervolgens niets opstuurt. Wat is het adres van Diman Design en ne-mail adres? zodat ik contakt met hun kan opnemen

Alle klachten die gemeld zijn door willem morlog
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM