Terug

Klacht: Wert Garantie voorheen EWP opzeggen niet mogelijk?

seljosiep op 17 februari 2017 over W & W installaties Leuth (GLD) in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf W & W installaties Leuth (GLD)
Categorie Installatiebedrijven
Status Open
Datum 17 februari 2017

Een klant van W & W Installaties Leuth heeft problemen ervaren met het opzeggen van een toestelverzekering die in februari 2014 is afgesloten. Ondanks meerdere pogingen tot opzegging, zowel per e-mail als telefonisch, blijft het bedrijf de verzekering stilzwijgend verlengen en stelt het dat opzeggen niet mogelijk is, wat volgens de klant in strijd is met de gedragscode van het verbond van verzekeraars. De klant raadt anderen aan om geen verzekering af te sluiten bij Wert Garantie, voorheen EWP.

Mijn Klacht:

In febr 2014 een toestel verzekering afgesloten, blijkt dat ze deze nog steeds stilzwijgend verlengen met een jaar! en tussentijds volgens hun niet opzegbaar is omdat dit een statische verzerking is die ze nu niet meer aan mogen bieden aan nieuwe klanten, maar bestaande klanten naaien ze gewoon een oor aan! Volgens het verbond van verzekeraars is er een gedragscode die aangeeft dat dit helemaal niet mag! Ik heb al diverse opzeggingen per mail en telefonisch doorgegeven, maar ik voel al aan dat dit bedrijf heel lastig gaat doen….MENSEN…DUS GEEN VERZEKERING AFSLUITEN BIJ WERT GARANTIE VOORHEEN EWP!!

Gewenste Oplossing:

Als mijn verzekering per direct!!! stopgezet wordt en niet per februari 2018!!!!! Het toestel is inmiddels al een jaar vergane glorie.
Een bedrijf moet zijn klant informeren en niet zo achterbaks stilzwijgend verlengen!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over W & W installaties Leuth (GLD)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over W & W installaties Leuth (GLD) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Installatiebedrijven

Alle klachten in Installatiebedrijven →
Meld uw Klacht over W & W installaties Leuth (GLD)
Zo werkt het