Michael Aken, van op 26 maart 2020 over W van weekly in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 23 januari schoenen besteld en betaald bij W van weekly, maar de levering heeft nog niet plaatsgevonden. De verkoper weigert het geld terug te storten en biedt aan om de schoenen op haar website te verkopen zodra ze binnenkomen. De klant heeft aangifte gedaan en eist haar geld terug.
Op 23 januari schoenen besteld en betaald
Nog steeds niet geleverd, en verkoper wil geld niet terug storten
Wel wil ze als ze binnen komen op haar eigen website de schoenen te koop aanbieden voor ons
Ik heb aangifte gedaan en wil me geld terug
Wanneer ik me geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over W van weekly nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
