Mijn Klacht:
goede middag
ik had drie bungalows besteld 22515000442 t/m 444
bij aankomst had ik een bungalow bekomen waar mijn aan het renoveren was ( vergissing kan gebeuren )
de drie bungalows waren vuil en smerig.
een medewerkers van jullie heeft al het vaatwerk moeten afwassen van drie bungalows . etr waren nog etensresten van de vroegere huurders van vorig seizoen aanwezig . de onderhoudsmensen zijn alle kachels moeten komen aansteken omdat deze ook niet werkten .
voor de rest zijn we onze vakantie maar begonnen om wat te op te kuisen . wij hadden ons begin wel anders voorgesteld .
nu de zondag gingen we rond 12.00 uur zwemmen .
dit is kunnen doorgaan omdat er problemen met filters waren
het water zag bruin . geen communicatie van de aanwezig badmeesters . daar ging onze zondag .
u begrijpt dat dit niet is wat we verwachte van onze weekend vakantie
we hopen dan ook op een compensatie van de oostappen groep
Gewenste Oplossing:
het eten in het restaurant was wel lekker en goed
enkel goed je rekening na kijken ( misschien menselijke fout kassa was niet aangepast - geen voetbal kunnen kunnen omdat er meer sneeuw was dan beeld
